本指南概述了学生在选择在线学位课程时应寻找的学生服务和机会类型。如果您不熟悉在线课程，或者目前正在过渡到全日制远程学习，我们的在线教育资源中心可以帮助您规划和设定对教育的期望。
我们鼓励学生与他们的教授和学校支持官员交流他们的需求。随着学校努力支持学生度过这个充满挑战的时期，许多服务已经转移到网上。

在线学生服务和机会指南
在研究在线课程时，学生通常会考虑教学质量、与其他学习者的互动水平以及按照自己的时间表和在自己舒适的家里完成课程的能力等因素。但是在线学生服务的可用性也可以在决定你在课堂上的成功方面发挥重要作用。
本指南提供了在线学生通常可以获得的服务类型的详细信息，包括辅导、写作支持、职业指导和校友指导。它解释了如何检查学院或大学是否提供您需要的特定类型的帮助，一旦你注册了一个项目，如何获得服务，以及如何评估在线学生资源的质量和有效性。
所有学生，无论他们是否需要为残疾人提供住宿或偶尔帮助完成家庭作业，在决定在哪里继续接受教育时，都应该仔细考虑支持服务。

在线学生可用的服务和资源
在线学生资源的可用性因学校和项目而异。下面，我们重点介绍了为在线学习者提供的六项最常见的服务。但是，您应该咨询您学院的学生事务办公室，了解更多关于具体产品的信息。

学术咨询
大多数学院和大学都将新生与学术顾问配对。这些教职员工帮助学习者选择专业或专业，选择特定的课程，并浏览注册过程。在线学生通常通过电话或Skype等通信应用程序与他们的顾问进行初步咨询。
在第一次虚拟会议中，你的学术顾问会问一系列关于你的背景、学术兴趣和职业目标的问题。许多项目要求学生每学期至少与他们的顾问会面一次，尽管远程学习者通常可以保持定期的电子邮件联系。
学术顾问还可以帮助学生与其他资源联系，建议入学考试分数低的学生与导师合作，并为学习者与职业教练、教师或校友导师匹配。在一些学校，顾问甚至在潜在学生申请入学时为他们提供帮助。

辅导服务
几乎所有高质量的在线课程都免费为学生提供辅导服务。大多数学校在所有核心科目上都提供内部辅导，尽管它们可能会与外部供应商签订更专业领域的合同，比如某些外语。一些机构还与辅导公司合作，让学生全天候获得学术援助。对于那些需要在正常工作时间之外学习的学习者来说，这是一个特别有吸引力的选择。
需要辅导的学生通常会安排与学院学术支持团队成员的介绍性会议。然后，这个人将学生与个人导师联系起来，尽管他们也可能建议学生参加常规的小组辅导课程。远程学习者通常可以通过电话、电子邮件或学校的在线学习管理系统与导师合作。
导师可能是工作人员、教师，甚至是您的同学。如果您有资格获得联邦勤工俭学支持并在特定学科方面表现出色，您可以自己担任在线学生导师。

写作辅助
不管你的专业是什么，你都必须知道如何写好才能在大学取得成功。因此，许多学校为在线学生提供免费的写作帮助。写作顾问与学生一对一合作，就如何起草有说服力的文章、进行研究和适当引用学术资源提供指导。他们还可能对学习者必须为课堂写的论文提供反馈。
写作中心通常还为学生维护一个在线资源库。例如，您学校写作中心的网站可能会提供有关语法、格式的详细指南，以及为论文编写论文陈述。
如果你的在线课程不提供写作帮助，你仍然可以在普渡在线写作实验室（OWL）找到许多相同的资源，OWL是世界各地作家最全面的在线支持来源之一。OWL不向不参加普渡大学的学生提供定制反馈。

职业服务
你学校的职业服务办公室可以提供各种支持，帮助你毕业后找到工作。职业顾问可能会审查你的简历并提供反馈，解释如何突出你的独特优势。他们还可能帮助你开发一个求职信模板，你可以为特定的机会定制。此外，职业服务人员经常与学生进行模拟面试，并组织校园和虚拟招聘会。
这些工作人员还可以帮助你考虑你的职业选择。他们可能会管理职业评估，帮助在线学生考虑他们在不同领域和工作环境中的潜在成功和满意度。职业顾问也可以帮助你实习，尽管在线学生可能需要主动在他们的社区寻找实习机会。最后，职业顾问可以帮助安排信息面试和与校友的持续指导关系。

指导/校友参与
拥有庞大而多样的校友网络的学校可以更容易地帮助学生探索职业选择和找到工作。如上所述，校友经常参与与在校学生的信息访谈，提供对他们工作日常性质的见解。他们还可以就教育要求、工作前景和所在领域的收入潜力提供内部指导。
许多大学管理正式的指导计划，让你有机会与有经验的专业人士建立网络关系。你的导师可能会提供一般的职业建议，权衡重要的决定，甚至推荐你担任空缺职位。尽管在线学生可以虚拟地与他们的导师会面，你仍然可以从在自己的领域找到导师中受益。
你可以在毕业后很久继续参加在线和面对面的校友活动。这些活动可以帮助你发展你的专业网络，了解新的职业机会。你也可以选择自己充当导师，支付你作为学生收到的帮助。

卫生服务
虽然在线学生对学校提供的身体健康服务的需求较少，但他们仍然可以从容易获得的咨询和其他心理健康服务中受益。如果你对课程感到压力和不知所措，心理健康顾问可以指导你使用相关资源或与你的导师一起制定住宿计划。
心理健康专家还可以为可能干扰课堂学习的非学术问题提供支持，如抑郁症、失业，或者亲人的死亡。如果你觉得你需要帮助，联系你学院的学生事务部安排一次与辅导员的会议。根据你问题的性质，他们可能需要把你和外部专家联系起来。
提醒一下，如果你没有健康保险，你的大学可能会要求你注册一个学生计划，即使你在网上学习。你通常可以通过提交当前保险的留档来放弃这一要求。

如何评估在线学生服务
大多数学校提供在线学生服务，但是这些服务的质量可能会有很大差异。为了帮助你确定一所学院或大学是否提供你需要的那种支持，首先问自己下面列出的四个问题。

在线学生可以24/7全天候访问此服务吗？
最好的学校向学生提供相同或大致相当的服务，无论他们选择如何学习。在线和面对面的学习者应该享有平等的辅导、写作咨询和其他形式的学术援助。职业指导、招生支持和经济援助咨询也可以通过使用技术轻松地提供给远程学习者。在决定一个项目之前，查看你所在学院的学生事务网站，了解更多关于远程学习者服务可用性的信息。
如果你的学校没有提供关于他们如何提供这些服务的信息，请直接联系学生事务团队的成员。询问他们在线学生是否可以向相同的教师和助教提问，安排与相同职业教练的会议，并获得与校园学生一起工作的相同心理健康顾问的支持。你也可以询问学校是否提供远程访问学生团体、领导力发展机会和基于信仰的服务。

在线学生的服务是否与校园内提供的服务相当？
学习成果是指你应该在课程中发展的知识和技能。例如，如果你正在上英语作文入门课，学习成果可能包括对语法和句法规则的清晰理解，以及概述和写一篇五段文章的能力。
学习期望是指教师将如何评估你在课程中的进步。一些教授将出勤和课堂参与纳入成绩。其他人完全依赖于每周的家庭作业和测验。在某些课程中，你的总成绩可能完全由你的期中考试和期末考试成绩组成。
高质量的在线课程应该从一开始就明确其学习成果和期望。在课程描述和课程大纲中寻找这些信息。一些学校还提供在线“课程购物”，作为注册前品尝课程的机会。在购物期间，你也可以向你的老师询问预期结果和评估方法。

学校是否提供满足您独特需求的服务？
最终，最重要的在线学生服务是你需要在课堂内外都表现出色的服务。国际学生可能想找到一个专门为英语学习者提供辅导和写作支持的项目。如果你是法律盲人，你可能需要住宿，如所有课程材料的音频版本、讲座中使用的任何视觉辅助工具的描述和定制评估。你还可以询问员工是否有支持特定学习者群体的经验，如第一代学生或退伍军人。
如果你在网上找不到关于特定服务的信息，请联系学校招生或学生事务团队的成员。他们应该引导你去找合适的工作人员，比如经济援助顾问或多样性和包容官员。

在线学生服务是免费的吗？
最后，你应该警惕任何要求你在学费之外支付个人学生服务费用的项目。本指南中概述的资源在学生的教育经历中发挥着不可或缺的作用，信誉良好的机构免费向所有学习者提供这些资源。学校可能会评估一次性或年费来帮助资助这些服务，但你不应该按次付费。
然而，在一些有限的情况下，你可能需要支付额外的支持。例如，虽然大多数学校提供紧急心理健康服务，如果你需要持续的护理，你通常必须依靠自己的健康保险。此外，尽管大多数学院和大学提供入门和中级科目的免费辅导，你可能需要自掏腰包在更专业的学习领域获得补充指导。