9月21日下午,交大UMT健康管理博士、途牛集团副总裁王树柏同学为交大UMT硕士博士班的同学们分享了《学健康管理,悟品牌塑造之道》课程。
交大•UMT健康管理博士班学员、科技委员会委员、《传媒价值与运营》作者、途牛旅游网副总裁 王树柏博士
通往品牌的路上,风景差得只想让人说脏话但我们在意的是,远方的风景和流传人间的诗意。
王树柏博士深度解读了传播与销售之间的关系,探索传媒的价值,并就如何充分发挥传媒的隐形价值与显性价值展开阐述。王树柏博士指出,经济进入新常态以后——消费逐渐成为拉动国民经济增长的第一驾马车,而消费升级则影响用户心理和行为模式。在用户行为+需求变化下,产品、服务、营销、观念得到升级,进而带来品牌升级。
“一个人首先要活下去,才有机会活得更好,企业亦如此。品牌既是一个名字,也是企业的一种无形资产。”王树柏博士表示。他认为随着市场的变化,营销的竞争在不断增强。竞争的过程中,消费者对品牌的认可应运而生。
那么,品牌营销怎么做?王树柏博士从可口可乐案例出发,为同学们阐述了品牌营销之术,帮助同学们从品牌到达用户的过程中深入理解品效合一、营销与传播的关系。
“互联网环境下,信息到达用户的触点是碎片化、分散的,很难直达用户‘心智’,用户转化过程面临一次转化、二次转化、N次转化……因此,除了媒介的显性价值,我们还要更好地挖掘隐性价值。”王树柏博士表示,“能够把知道产品但并没有转化的部分心智流量即剩余心智流量进行转化,对于企业来说非常有意义。巧用营销加法可以更好地实现剩余心智流量转化。此外,根据不同市场、不同渠道、不同客群,将产品精准送达,也可以将剩余心智流量价值挖掘出来。”
途牛旅游网
途牛旅游网创立于2006年10月,2014年5月登陆美国纳斯达克,是美股市场第一支专注于在线休闲旅游的中国公司。
得益于中国在线休闲旅游市场的高速发展以及客户的广泛支持,自2015年第四季度以来,途牛一直位居中国在线休闲旅游市场份额第一。
途牛旅游网于2006年10月创立于南京,以“让旅游更简单”为使命,为消费者提供由北京、天津、上海、广州、深圳、南京等64个城市出发的旅游产品预订服务,产品全面,价格透明,全年365天24小时400电话预订,并提供丰富的后续服务和保障。
途牛旅游网提供8万余种旅游产品供消费者选择,涵盖跟团、自助、自驾、邮轮、酒店、签证、景区门票以及公司旅游等,已成功服务累计超过400万人次出游。
2014年12月15日,途牛旅游网宣布与弘毅投资、京东商城、携程旗下子公司“携程投资”以及途牛首席执行官与首席运营官签订股权认购协议。根据协议途牛将向上述投资者出售1.48亿美元的新发行股份。
2015年11月24日,途牛旅游网与海航旅游集团共同宣布战略结盟。海航旅游战略投资途牛5亿美元,双方将利用各自优质资源,在线上旅游、航空、酒店服务等领域开展深度合作。
易观报告显示,2015年第3季度,途牛交易规模达到46.5亿元人民币,同比增长141.1%。这已是途牛连续三个季度同比增速超过三位数:2015年第二季度时,途牛交易规模同比增长135.3%;第一季度,这一数据为122.8%。从增速来看,途牛再度蝉联行业第一。
以全年业绩来看,途牛2015年的净收入为76亿元人民币(合11.802亿美元),较2014年增长116.3%。收入增长主要来自于跟团游、自助游及其他收入的增长。2015年总出游人次为4449053,较2014年的2181834人次增长103.9%。
截至2018年年底,途牛合作旅游服务供应商逾16500家,可以为消费者提供的跟团和自助等打包旅游产品超过220万种,还有丰富的机票、酒店、签证等单项旅游产品。截至2019年3月,途牛累计服务超过1.08亿人次出游,共获得客户点评600多万条,产品综合满意度达到93%。